Température des fumées (uniquement si une sonde de fumées est raccordé)
Le code d'erreur A4 sur les chaudières ATAG indique la température des fumées (uniquement si une sonde de fumées est connecté).
ATAG A4 signifie : température des fumées (uniquement si une sonde de fumées est raccordé). Les causes habituelles sont une défaillance de la thermistance (capteur NTC) – circuit ouvert ou court-circuit, une connexion de câblage desserrée ou corrodée au niveau du capteur ou un capteur mal étalonné donnant des lectures incorrectes. Un professionnel du gaz agréé devrait diagnostiquer la cause profonde.
Que signifie A4
Le code A4 est affiché par la carte de commande de la chaudière lorsqu'elle détecte la température des fumées (uniquement si une sonde de fumées est connecté). La chaudière s'arrête alors au lieu de continuer à fonctionner dans cet état : le code est l'appareil signalant un problème, et non la preuve que la chaudière est en panne.
| Ce que vous voyez sur la chaudière |
|---|
| L'écran affiche A4 et la chaudière s'arrête jusqu'à disparition du défaut |
Causes courantes
Causes documentées dans 2 sources techniques.
| Cause |
|---|
| Défaillance de la thermistance (capteur NTC) – circuit ouvert ou court-circuit |
| connexion de câblage desserrée ou corrodée au niveau du capteur |
| capteur mal étalonné donnant des lectures incorrectes |
| dégâts d'eau sur le capteur ou son câblage |
| Défaut d'entrée PCB - le connecteur sur le PCB peut être endommagé |
Avertissement de sécurité
A4 est un défaut lié au gaz. N'essayez jamais de réparer ou de régler vous-même la vanne de gaz, le brûleur ou le système de conduit de fumée. Tous les travaux au gaz doivent être effectués par un professionnel du gaz agréé (Royaume-Uni) ou un technicien agréé HVAC (États-Unis). Des réinitialisations répétées après un échec d'allumage peuvent provoquer une accumulation de gaz non brûlés à l'intérieur de la chambre de combustion — cela constitue un grave danger pour la sécurité. Si vous sentez du gaz à un moment donné, coupez l'alimentation en gaz au niveau du compteur, ouvrez les fenêtres, quittez la propriété et appelez immédiatement votre service d'urgence gaz. Attention : ce code défaut peut être lié à des problèmes d'alimentation en gaz, de fumée ou de combustion. N'essayez pas de réparer - contactez immédiatement un professionnel du gaz agréé.
Pièces et prix
Les prix indiqués sont indicatifs. Les prix réels et la disponibilité varient selon la région.
Diagnostic étape par étape
Identifiez quelle sonde est défectueuse à partir du code erreur (départ, retour, ECS, fumées ou extérieur)
Vérifiez le câblage - inspectez les connexions au niveau du capteur et du PCB pour déceler de la corrosion ou des bornes desserrées.
Mesurez la résistance du capteur avec un multimètre — comparez-la avec le tableau résistance/température du fabricant (généralement 10 kΩ à 25 °C (77 °F) pour les capteurs NTC)
Si la résistance est hors plage (infinie = circuit ouvert, proche de zéro = court-circuit), remplacez le capteur
Si la résistance est correcte, vérifier la continuité du câblage entre le capteur et le PCB
Si le câblage est bon, testez l'entrée du PCB
Comment y remédier
Remplacer la thermistance/capteur NTC défectueux
réparer ou remplacer le câblage endommagé
nettoyer les connecteurs corrodés
si l'entrée PCB est endommagée, remplacez le PCB
Reportez-vous à la documentation du service ATAG pour la procédure détaillée. Seul un ingénieur qualifié doit effectuer ces réparations.
Outils de diagnostic
Multimètre numérique (TRUE RMS)
Pour tester la résistance des électrodes et les tensions des PCB
Détecteur de fuite de gaz
Indispensable pour vérifier les connexions après tout travail sur la vanne de gaz
Analyseur de combustion
Pour vérifier les relevés de gaz de combustion après réparation
TroubleAtlas Score
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Modèles concernés
Modèles ATAG pouvant afficher le code défaut A4 :
| Famille modèle | Plage de sortie | Fréquence |
|---|---|---|
| Tous les modèles ATAG | — | Possible |
Foire aux questions
Remplacez la thermistance/capteur NTC défectueux. Selon la documentation technique, il s'agit du premier contrôle de la liste pour A4.
A4 est classé comme un défaut de gravité élevée : il s'agit de composants de gaz, de combustion ou de fumées. Ne continuez pas à réinitialiser la chaudière et ne tentez pas la réparation vous-même – appelez un professionnel du gaz agréé.