11 Victron — Défaut de test de relais - Erreur d'installation ou…
Ce que signifie le code 11 sur une installation Victron, ce qui le provoque et ce qu'il faut vérifier en premier.
- MARQUE
- Victron
- CODE
- 11 VE.Bus
- FAMILLE
- Onduleurs
- SOURCE
- documentation du constructeur · 2026-09-03
CE QUE CELA SIGNIFIE
Défaut de test de relais - Erreur d'installation ou éventuellement panne de relais
Texte original du constructeur «Relay Test Fault - Installation error or possibly relay failure»
CE QUE DIT LE CONSTRUCTEUR
La cause et le remede tels que les donne la documentation du constructeur, dans son ordre. La ou il les ecrit d'un seul bloc, nous les gardons ensemble : les separer reviendrait a inventer une distinction qu'il ne fait pas.
- L'erreur 11 indique un échec de l'autotest automatique des relais MultiPlus-II ou EasySolar-II
- Cela résulte souvent d'un problème d'installation ou de câblage, mais il peut également être déclenché par une panne matérielle (par exemple, des relais inutilisables)
- Si un code réseau est sélectionné dans VEConfigure, les relais de retour sont testés à chaque fois avant la connexion au secteur
Texte original du constructeur «Error 11 indicates a failed automatic self-test of the MultiPlus-II or EasySolar-II relays. It is often a result of an installation or wiring issue, though it can also be triggered by a hardware failure (eg inoperable relays). If a grid code is selected in VEConfigure, then the backfeed relays are tested every time before connecting to the mains.»
AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ
Une installation solaire reste sous tension même onduleur éteint : les panneaux produisent tant qu'il y a de la lumière, et le côté continu peut dépasser 600 volts. Les vérifications décrites ici se font installation consignée ; celles qui exigent d'ouvrir l'onduleur reviennent à une personne qualifiée.
Acheter l'ensemble, ou seulement la pièce
Ce sont deux besoins differents, et nous les gardons separes expres : une installation complète à monter soi-même, ou le composant tombe en panne sur une installation déjà en place.
Installations completes et appareils
S'achete d'un seul tenant et arrive pret a poser. C'est ici qu'achete celui qui monte une installation autonome : un kit, pas une pièce détachée.
Composants de rechange
Pour une installation déjà en toiture : le composant en panne, neuf ou reconditionne. On compare les fournisseurs avant d'acheter.
COMMENT VÉRIFIER
Les vérifications se font installation consignee. Tout ce qui exige d'ouvrir l'onduleur revient a une personne qualifiee.
OUTILS NÉCESSAIRES
QUESTIONS FREQUENTES
Puis-je le reinitialiser moi-même ?
Une reinitialisation efface le message, pas la cause. Si le défaut revient au bout de quelques minutes, la cause est toujours la et n'a ete que masquee.
Le même nombre veut-il dire la même chose sur une autre marque ?
Non. Chaque constructeur a sa propre numerotation, et c'est la facon la plus courante de changer la mauvaise pièce.
L'installation est-elle dangereuse tant que ce code s'affiche ?
Les panneaux produisent tant qu'il fait jour, quoi qu'affiche l'onduleur : le cote continu peut depasser 600 volts même appareil eteint.
OÙ ALLER MAINTENANT
Le reste de la section photovoltaique : les autres codes de cette marque, la famille de l'appareil et les pages qui comparent quoi acheter.
Tous les codes VictronTous les codes que nous avons lus dans la documentation du constructeur.
OnduleursCodes défaut, vérifications de cablage et remplacements.Sites isolesKits complets pour une maison sans reseau.
Batteries domestiquesStockage, etat de charge et leurs codes.Autres codes de cette marque
Bureau technique TroubleAtlas · Dernière vérification: 2026-09-06 · Notre méthode