Enphase — IQ Envoy no se conecta con un nuevo enrutador
Que significa el código iq-envoy-is-not-connecting-with-a-new-router en un equipo Enphase, que suele provocarlo y que comprobar primero.
- MARCA
- Enphase
- código
- iq-envoy-is-not-connecting-with-a-new-router
- FAMILIA
- Inversores
- FUENTE
- documentación del fabricante · 2026-09-05
QUÉ SIGNIFICA
IQ Envoy no se conecta con un nuevo enrutador
Texto original del fabricante «IQ Envoy is not Connecting with a New Router»
QUÉ DICE EL FABRICANTE
La causa y la solución tal como las da la documentación del fabricante, en su orden. Donde las escribe en un solo bloque, las mantenemos juntas: separarlas seria inventar una distincion que el no hace.
- Si reemplaza el enrutador de banda ancha en la instalación, deberá actualizar la información de conexión en el IQ Envoy
- Para hacer esto: • Conéctese a la interfaz local IQ Envoy como se describe en la página 29
- • Seleccione Wi-Fi
- • Seleccione Conectar otra red
- • Ingrese el nuevo nombre de red inalámbrica (ESSID) y el código de seguridad
Texto original del fabricante «If you replace the broadband router at the installation, you need to update the connection information on the IQ Envoy. To do this: • Connect to the IQ Envoy local interface as described on page 29. • Select Wi-Fi. • Select Connect Other Network. • Enter the new Wireless Network Name (ESSID) and Security code. IQ Envoy Installation and Operation © 2017 Enphase Energy Inc. 141-00039 Rev 01 38 Local Networking Considerations DHCP versus Static IP Addressing If the site owner prefers not to use DHCP, you can set up the Envoy to use a static IP address. Use the Installer Toolkit to configure the static IP. Refer to enphase.com/installer-toolkit/ for more information on the Enphase Installer Toolkit. • Tap the Network Connectivity menu item. This allows you to see if the Envoy is using DHCP or Static-IP, and it allows you to change this setting if needed. • Tap Check Network Connectivity to view the Envoy connections. WARNING: Do not change the Envoy DHCP setting to use a static IP address unless you also reserve the same IP address on the broadband router. See the section on DHCP reserva»
AVISO DE SEGURIDAD
Una instalación solar sigue en tensión aunque el inversor esté apagado: los paneles producen mientras haya luz, y el lado de continua puede superar los 600 voltios. Las comprobaciones que se describen aquí se hacen con la instalación seccionada; las que exigen abrir el inversor corresponden a quien está cualificado.
Comprar el conjunto, o solo la pieza
Son dos necesidades distintas, y las mantenemos separadas a proposito: una instalación completa para montar uno mismo, o el componente que se ha averiado en una instalación que ya existe.

Instalaciones completas y equipos
Se compra en una sola pieza y llega listo para montar. Aqui compra quien hace una instalación aislada: un kit, no un repuesto.
Componentes de recambio
Para una instalación ya en el tejado: el componente averiado, nuevo o reacondicionado. Se comparan proveedores antes de comprar.
CÓMO SE COMPRUEBA
Las comprobaciones se hacen con la instalación seccionada. Todo lo que exija abrir el inversor corresponde a quien esta cualificado.
HERRAMIENTAS NECESARIAS
PREGUNTAS FRECUENTES
Puedo reiniciarlo yo mismo?
El reinicio borra el mensaje, no la causa. Si la avería vuelve a los pocos minutos, la causa sigue ahi y el reinicio solo la ha escondido.
El mismo numero significa lo mismo en otra marca?
No. Cada fabricante usa su propia numeracion, y es la forma más comun de cambiar la pieza equivocada.
Es peligrosa la instalación mientras muestra este código?
Los paneles producen mientras haya luz, muestre lo que muestre el inversor: el lado de continua puede superar los 600 voltios incluso con el aparato apagado.
ADÓNDE IR AHORA
El resto de la seccion fotovoltaica: los demas códigos de esta marca, la familia a la que pertenece el equipo y las páginas que comparan que comprar.
Todos los códigos EnphaseTodos los códigos que hemos leido en la documentación del fabricante.
Inversorescódigos de avería, comprobaciones y sustituciones.
Sistemas aisladosKits completos para una casa sin red eléctrica.
baterías domesticasAlmacenamiento, estado de carga y sus códigos.Otros códigos de esta marca
Oficina técnica de TroubleAtlas · Última comprobación: 2026-09-06 · Nuestro método

