CE QUE CELA SIGNIFIE

Installer Toolkit Détecte moins de micro-onduleurs que prévu

Texte original du constructeur «Installer Toolkit Detects Fewer Microinverters than Expected»

CE QUE DIT LE CONSTRUCTEUR

La cause et le remede tels que les donne la documentation du constructeur, dans son ordre. La ou il les ecrit d'un seul bloc, nous les gardons ensemble : les separer reviendrait a inventer une distinction qu'il ne fait pas.

1. Le nombre de micro-onduleurs détectés est une indication du nombre de microinverter en ligne produisant de l'énergie, se rapportant au Envoy et ne présentant aucune condition d'erreur
2. Si ce nombre est inférieur à celui prévu, cela peut indiquer que le Envoy n'a pas terminé l'analyse/la découverte de l'ensemble du tableau
3. Alternativement, cela peut indiquer que le Envoy a des difficultés à communiquer via les lignes électriques
4. Cela peut également être dû à de faibles niveaux de luminosité ou à une tension insuffisante du module PV pour alimenter le microinverter
5. Pour résoudre le problème : • Vérifiez le Enlighten ou utilisez le Installer Toolkit pour vous connecter au Envoy afin de voir si des microinverter ne communiquent pas avec le Envoy ou présentent des conditions d'erreur

Texte original du constructeur «The Microinverters detected count is an indication of the number of online microinverters producing power, reporting in to the Envoy, and not having any error conditions. If this number is lower than expected, it may indicate that the Envoy is not done scanning/discovering the entire array. Alternatively, it may indicate that the Envoy is having difficulty communicating over the power lines. It could also be a result of low light levels or insufficient PV module voltage to power the microinverter. To troubleshoot the issue: • Check Enlighten or use the Installer Toolkit to connect to the Envoy to see if any microinverters are not reporting in to the Envoy or having any error conditions. • Alternatively, wire the Envoy to a circuit that supports fewer electronic appliances. Appliances sharing a power receptacle with the Envoy may interfere with power line communication. • Relocate your Envoy as close to the AC mains as possible. This ensures that the Envoy receives the strongest possible signal from each microinverter. • If this problem occurs when light levels are low, try again duri»

COMMENT VÉRIFIER

Les vérifications se font installation consignee. Tout ce qui exige d'ouvrir l'onduleur revient a une personne qualifiee.

QUESTIONS FREQUENTES