Fehler am Abgas-NTC
Der E28-Fehlercode bei Assure-Kesseln weist auf einen Schornstein-NTC-Fehler hin.
Stellen Sie sicher, dass E28 bedeutet: Schornstein-NTC-Fehler. Bei dieser Komponente sind die dokumentierten Fehlerbilder der Temperatursensor ausgefallen – Kurzschluss oder Unterbrechung, die Verkabelung, der Stecker oder der Kabelbaum des Temperatursensors sind beschädigt oder lose oder der Rauchabzug oder der Lufteinlass ist blockiert oder eingeschränkt. Sie können den Kessel einmal sicher zurücksetzen – wenn E28 wieder auftritt, setzen Sie ihn nicht weiter zurück. Ein qualifizierter Heizungsfachmann sollte die Grundursache diagnostizieren.
Was bedeutet E28?
Der E28-Code wird von der Steuerplatine des Kessels angezeigt, wenn dieser einen Fehler im Schornstein-NTC erkennt. Der Kessel stoppt dann, anstatt in diesem Zustand weiterzulaufen: Der Code ist die Meldung eines Problems durch das Gerät und kein Beweis dafür, dass der Kessel defekt ist.
| Was Sie auf dem Kessel sehen |
|---|
| Das Display zeigt E28 und der Kessel stoppt, bis der Fehler behoben ist |
Häufige Ursachen
Der Hersteller veröffentlicht keine Ursachenliste für diesen spezifischen Code. Bei den unten aufgeführten Ursachen handelt es sich um die Fehlerbilder, die für die gleiche Komponente bei anderen Kesseln dokumentiert wurden, bestätigt durch die technische Serviceunterlagen von 11 verschiedenen Herstellern.
| Ursache |
|---|
| Der Temperatursensor ist ausgefallen – Kurzschluss oder Unterbrechung |
| Verkabelung, Stecker oder Kabelbaum des Temperatursensors beschädigt oder locker |
| Rauchabzug oder Lufteinlass verstopft oder eingeschränkt |
Sicherheitswarnung
Bei E28 handelt es sich um elektrische oder druckbezogene Komponenten. Versuchen Sie keine Reparaturen ohne entsprechende Qualifikation. Stellen Sie vor jeder Inspektion sicher, dass der Kessel elektrisch isoliert ist. Wenn Sie Wasserlecks, ungewöhnliche Geräusche oder Druckanomalien bemerken, wenden Sie sich sofort an einen qualifizierter Heizungsfachmann.
Teile & Preise
Die angezeigten Preise sind Richtpreise. Die tatsächlichen Preise und Verfügbarkeit variieren je nach Region.
So beheben Sie das Problem
Messen Sie den Widerstand des Temperatursensors mit einem Multimeter und vergleichen Sie ihn mit der Widerstands-Temperatur-Tabelle des Herstellers. Ersetzen Sie es, wenn es Unterbrechung, Kurzschluss oder außerhalb des Bereichs liegt.
Ziehen Sie den Stecker des Temperatursensors ab und stecken Sie ihn wieder ein. Überprüfen Sie dann den Kabelbaum auf Scheuerstellen, korrodierte Stifte und Unterbrechungen im Durchgang.
Überprüfen Sie den Schornstein und den Lufteinlass auf seiner gesamten Länge, einschließlich des Außenanschlusses, und entfernen Sie alle Hindernisse oder Fremdkörper.
Die detaillierte Vorgehensweise finden Sie in der Assure-Servicedokumentation. Nur ein qualifizierter Techniker sollte diese Reparaturen durchführen.
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| Modellfamilie | Ausgabebereich | Frequenz |
|---|---|---|
| Alle Assure-Modelle | — | Möglich |
Häufig gestellte Fragen
Messen Sie den Widerstand des Temperatursensors mit einem Multimeter und vergleichen Sie ihn mit der Widerstands-Temperatur-Tabelle des Herstellers. Ersetzen Sie es, wenn es Unterbrechung, Kurzschluss oder außerhalb des Bereichs liegt. Laut technischer Dokumentation ist dies die erste Prüfung auf der Liste für E28.
E28 wird nicht als Fehler mit hoher Schwere eingestuft, daher kann der Kessel einmal zurückgesetzt werden. Wenn E28 erneut auftritt, beenden Sie das Zurücksetzen: Die zugrunde liegende Ursache ist immer noch vorhanden und erfordert eine qualifizierter Heizungsfachmann.

