Fallo del interruptor de flujo de agua diferencial (aún abierto)
El código de error E12 en las calderas Assure indica una falla en el interruptor diferencial de flujo de agua (aún abierto).
Asegúrese de que E12 significa: falla del interruptor diferencial de flujo de agua (aún abierto). En este componente, el modos de fallo documentado es cableado, conector o arnés del interruptor de flujo dañado o suelto, conducto de humos o entrada de aire bloqueado o restringido o el interruptor de flujo ha fallado: cortocircuito o circuito abierto. Puede restablecer la caldera de forma segura una vez; si E12 regresa, no siga reiniciando. Un técnico de calefacción cualificado debería diagnosticar la causa raíz.
¿Qué significa E12?
El código E12 se muestra mediante la placa de control de la caldera cuando detecta una falla en el interruptor diferencial de flujo de agua (aún abierto). Luego, la caldera se detiene en lugar de seguir funcionando en esa condición: el código es el aparato que informa un problema, no una prueba de que la caldera esté averiada.
| Lo que ves en la caldera. |
|---|
| La pantalla muestra E12 y la caldera se para hasta que se solucione el fallo |
Causas comunes
El fabricante no publica una lista de causas para este código específico. Las causas a continuación son modos de fallo documentadas para el mismo componente en otras calderas, confirmadas por documentación técnica de servicio de 4 fabricantes diferentes.
| Causa |
|---|
| Cableado, conector o mazo del interruptor de flujo dañado o suelto |
| Entrada de humos o aire bloqueada o restringida |
| El interruptor de flujo ha fallado: cortocircuito o circuito abierto |
| Intercambiador de calor sucio o parcialmente bloqueado |
| La presión del agua del sistema es demasiado baja o hay una fuga en algún lugar del sistema. |
| Demasiados intentos de reinicio: la caldera se ha bloqueado |
Advertencia de seguridad
E12 involucra componentes eléctricos o relacionados con la presión. No intente realizar reparaciones sin las calificaciones adecuadas. Asegúrese de que la caldera esté eléctricamente aislada antes de cualquier inspección. Si nota fugas de agua, sonidos inusuales o anomalías de presión, comuníquese con un técnico de calefacción cualificado de inmediato.
Piezas y precios
Los precios mostrados son orientativos. Los precios reales y la disponibilidad varían según la región.
Cómo solucionarlo
Desenchufe y vuelva a asentar el conector del interruptor de flujo, luego verifique que el arnés no tenga rozaduras, pasadores corroídos ni roturas de continuidad.
Inspeccione el conducto de humos y la entrada de aire en toda su longitud, incluido el terminal exterior, y elimine cualquier obstrucción o suciedad.
Mida la resistencia del interruptor de flujo con un multímetro y compárela con la tabla de resistencia versus temperatura del fabricante; reemplácelo si está circuito abierto, cortocircuito o fuera de rango.
Haga inspeccionar y limpiar el intercambiador de calor; si está bloqueado por cal o lodos de la instalación el sistema necesita un lavado químico y una dosis de inhibidor.
Vuelva a presurizar el sistema a la presión indicada en la caldera, normalmente de 1,0 a 1,5 bar (15 a 22 psi) cuando esté frío. Si vuelve a bajar, busque una fuga en las tuberías, las válvulas del radiador y la descarga de alivio de presión.
Dejar de restablecer: la falla subyacente aún está presente. Apague y encienda la caldera para restaurar los intentos de reinicio y luego diagnostique la falla original.
Consulte la documentación del servicio Assure para conocer el procedimiento detallado. Sólo un ingeniero calificado debe realizar estas reparaciones.
Herramientas de diagnóstico
Multímetro digital (RMS VERDADERO)
Para probar la resistencia de los electrodos y los voltajes de PCB
Detector de fugas de gas
Esencial para comprobar las conexiones después de cualquier trabajo en la válvula de gas.
Analizador de combustión
Para verificar las lecturas de gases de combustión después de la reparación.
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Modelos afectados
Asegure los modelos que pueden mostrar el código de falla E12:
| Familia de modelos | Rango de salida | Frecuencia |
|---|---|---|
| Todos los modelos de Assure | — | Posible |
Preguntas frecuentes
Desenchufe y vuelva a asentar el conector del interruptor de flujo, luego verifique que el arnés no tenga rozaduras, pasadores corroídos ni roturas de continuidad. Según la documentación técnica, esta es la primera comprobación de la lista para E12.
E12 no está clasificado como un fallo de alta gravedad, por lo que la caldera se puede restablecer una vez. Si E12 regresa, deje de reiniciar: la causa subyacente todavía está ahí y necesita un técnico de calefacción cualificado.