Error de alarma: Termistor de retorno de calefacción abierto o cortocircuito
El código de error 218 en las calderas Navien indica un error de alarma: termistor de retorno de calefacción abierto o cortocircuito.
Navien 218 significa: error de alarma: termistor de retorno de calefacción abierto o cortocircuito. Las causas habituales son fallas del termistor (sensor NTC): circuito abierto o cortocircuito, conexión de cableado suelta o corroída en el sensor o sensor descalibrado que da lecturas incorrectas. Puede restablecer la caldera de forma segura una vez; si regresa 218, no siga reiniciando. Un técnico de calefacción cualificado debería diagnosticar la causa raíz.
¿Qué significa 218?
El código 218 se muestra mediante la placa de control de la caldera cuando detecta un error de alarma: termistor de retorno de calefacción abierto o cortocircuito. Luego, la caldera se detiene en lugar de seguir funcionando en esa condición: el código es el aparato que informa un problema, no una prueba de que la caldera esté averiada.
| Lo que ves en la caldera. |
|---|
| La pantalla muestra 218 y la caldera se para hasta que se solucione el fallo |
Causas comunes
Causas documentadas en 1 fuentes técnicas.
| Causa |
|---|
| Falla del termistor (sensor NTC) — circuito abierto o cortocircuito |
| Conexión de cableado suelta o corroída en el sensor. |
| sensor fuera de calibración dando lecturas incorrectas |
| Daños por agua en el sensor o su cableado. |
| Fallo de entrada de PCB: el conector de la PCB puede estar dañado |
Advertencia de seguridad
218 involucra componentes eléctricos o relacionados con la presión. No intente realizar reparaciones sin las calificaciones adecuadas. Asegúrese de que la caldera esté eléctricamente aislada antes de cualquier inspección. Si nota fugas de agua, sonidos inusuales o anomalías de presión, comuníquese con un técnico de calefacción cualificado de inmediato.
Piezas y precios
Los precios mostrados son orientativos. Los precios reales y la disponibilidad varían según la región.
Diagnóstico paso a paso
Identifique qué sensor está defectuoso a partir del código de error (ida, retorno, ACS, gases de combustión o exterior)
Verifique el cableado: inspeccione las conexiones tanto en el sensor como en la PCB para detectar corrosión o terminales sueltos.
Mida la resistencia del sensor con un multímetro; compárelo con la tabla de resistencia/temperatura del fabricante (normalmente 10 kΩ a 25 °C (77 °F) para sensores NTC).
Si la resistencia está fuera de rango (infinita = circuito abierto, cerca de cero = cortocircuito), reemplace el sensor
Si la resistencia es correcta, verifique la continuidad del cableado entre el sensor y la PCB.
Si el cableado es bueno, pruebe la entrada de PCB
Cómo solucionarlo
Reemplace el termistor/sensor NTC defectuoso
reparar o reemplazar el cableado dañado
limpiar conectores corroídos
Si la entrada de la PCB está dañada, reemplace la PCB.
Consulte la documentación de servicio Navien para conocer el procedimiento detallado. Sólo un ingeniero calificado debe realizar estas reparaciones.
Herramientas de diagnóstico
Multímetro digital (RMS VERDADERO)
Para probar la resistencia de los electrodos y los voltajes de PCB
Detector de fugas de gas
Esencial para comprobar las conexiones después de cualquier trabajo en la válvula de gas.
Analizador de combustión
Para verificar las lecturas de gases de combustión después de la reparación.
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Modelos afectados
Navien modelos que pueden mostrar el código de falla 218:
| Familia de modelos | Rango de salida | Frecuencia |
|---|---|---|
| Todos los modelos Navien | — | Posible |
Preguntas frecuentes
Reemplace el termistor/sensor NTC defectuoso. Según la documentación técnica, esta es la primera comprobación de la lista del 218.
218 no está clasificado como un fallo de alta gravedad, por lo que la caldera se puede restablecer una vez. Si 218 vuelve, deja de reiniciar: la causa subyacente todavía está ahí y necesita un técnico de calefacción cualificado.

