Navien Código de error E351 — Anormal Válvula de alimentación automática (agua de reposición) RESET manual | Causas, solución y piezas — TroubleAtlas

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HVAC Código de error · Navien
E.351

Anormal Válvula de alimentación automática (agua de reposición) RESET manual

El código de error E351 en las calderas Navien indica un restablecimiento manual anormal de la válvula de alimentación automática (agua de reposición). Los síntomas incluyen que si el agua se suministra mediante una válvula de alimentación automática abierta durante 5 minutos, se detecta el error (e351) y se muestra en el panel frontal. si esto ocurre, la caldera inicia el apagado.

Gravedad: Media
Se muestra la caldera Navien con visualización del código de falla E351
Respuesta rápida

Navien E351 significa: reinicio manual anormal de la válvula de alimentación automática (agua de reposición). Las causas habituales son fugas en la unidad, alimentador automático defectuoso o calefacción defectuosa. Puede restablecer la caldera de forma segura una vez; si E351 regresa, no siga reiniciando. Un técnico de calefacción cualificado debería diagnosticar la causa raíz.

01

¿Qué significa E351?

El código E351 se muestra con la placa de control de la caldera cuando detecta un restablecimiento manual anormal de la válvula de alimentación automática (agua de reposición). Luego, la caldera se detiene en lugar de seguir funcionando en esa condición: el código es el aparato que informa un problema, no una prueba de que la caldera esté averiada.

Lo que ves en la caldera.
Si el agua se suministra mediante una válvula de alimentación automática abierta durante 5 minutos, se detecta el error (E351) y se muestra en la pantalla.
panel frontal. Si esto ocurre, la caldera inicia el apagado.
02

Causas comunes

Causas documentadas en 2 fuentes técnicas.

Causa
Fugas en la unidad
Alimentador automático defectuoso
Calor defectuoso
El agua se escapa a través de la manguera de agua condensada debido a un intercambiador de calor defectuoso.
Fugas en tuberías
Puede producirse un llenado frecuente de agua debido a fugas en la tubería. Compruebe la fuga en el
03

Advertencia de seguridad

!

E351 involucra componentes eléctricos o relacionados con la presión. No intente realizar reparaciones sin las calificaciones adecuadas. Asegúrese de que la caldera esté eléctricamente aislada antes de cualquier inspección. Si nota fugas de agua, sonidos inusuales o anomalías de presión, comuníquese con un técnico de calefacción cualificado de inmediato.

06

Piezas y precios

calor
Pieza OEM · Navien
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intercambiador, intercambiador de calor, pcb, sensor de presión, válvula
Pieza OEM · Navien
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Calor compatible
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Compatible · Genérico
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Calor reacondicionado
Usado / Probado · Navien
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Intercambiador reacondicionado, intercambiador de calor, PCB, sensor de presión, válvula.
Usado / Probado · Navien
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Los precios mostrados son orientativos. Los precios reales y la disponibilidad varían según la región.

04

Diagnóstico paso a paso

1

Tenga en cuenta el código de falla original que causó el bloqueo.

2

Investigue y resuelva la causa subyacente antes de reiniciar

3

Consulta el historial de fallos en el menú de diagnóstico de la caldera.

4

No reinicie repetidamente sin investigar: los bloqueos repetidos indican un problema persistente

Técnico diagnosticando una avería en la caldera
05

Cómo solucionarlo

1

Resuelva primero el fallo subyacente

2

reinicie la caldera presionando botón de rearme (normalmente manténgalo presionado durante 3-5 segundos)

3

Si la caldera se vuelve a bloquear en un corto período de tiempo, no continúe reiniciándola; llame a un ingeniero calificado.

4

Compruebe si hay fugas de agua debido a un intercambiador de calor defectuoso.

5

Compruebe si hay fugas de agua por el tubo de calefacción.

6

Verifique las fugas en la unidad

Consulte la documentación de servicio Navien para conocer el procedimiento detallado. Sólo un ingeniero calificado debe realizar estas reparaciones.

Comparación de piezas de calderas nuevas y antiguas.
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Herramientas de diagnóstico

Multímetro digital (RMS VERDADERO)

Para probar la resistencia de los electrodos y los voltajes de PCB

$35–$80 Ver precio

Detector de fugas de gas

Esencial para comprobar las conexiones después de cualquier trabajo en la válvula de gas.

$25–$45 Ver precio

Manómetro / Manómetro

Para medir la presión de entrada de gas y del quemador.

$40–$90 Ver precio

Analizador de combustión

Para verificar las lecturas de gases de combustión después de la reparación.

$180–$350 Ver precio
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Modelos afectados

Navien modelos que pueden mostrar el código de falla E351:

Familia de modelosRango de salidaFrecuencia
Todos los modelos Navien—Posible
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Preguntas frecuentes

¿Qué se debe verificar primero cuando Navien muestra E351?+

Primero resuelva la falla subyacente. Según la documentación técnica, esta es la primera comprobación de la lista para E351.

¿Se puede restablecer la caldera después de E351?+

E351 no está clasificado como falla de alta gravedad, por lo que la caldera se puede restablecer una vez. Si E351 regresa, deje de reiniciar: la causa subyacente todavía está ahí y necesita un técnico de calefacción cualificado.

Escrito por TroubleAtlas Technical Team · Última actualización: 2026-08-01 · Fuentes: 2
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