Fallo del sensor del termistor de calefacción central
El código de error E20 en las calderas Potterton indica una falla en el sensor del termistor de calefacción central.
Potterton E20 significa: falla en el sensor del termistor de calefacción central. En este componente, los modos de fallo documentados son que el termistor de calefacción falló: cortocircuito o circuito abierto, el cableado, el conector o el arnés del termistor de calefacción están dañados o sueltos, o el conducto de humos o la entrada de aire están bloqueados o restringidos. Puede restablecer la caldera de forma segura una vez; si regresa E20, no siga reiniciando. Un técnico de calefacción cualificado debería diagnosticar la causa raíz.
¿Qué significa E20?
El código E20 se muestra mediante la placa de control de la caldera cuando detecta una falla en el sensor del termistor de calefacción central. Luego, la caldera se detiene en lugar de seguir funcionando en esa condición: el código es el aparato que informa un problema, no una prueba de que la caldera esté averiada.
| Lo que ves en la caldera. |
|---|
| La pantalla muestra E20 y la caldera se para hasta que se solucione el fallo |
Causas comunes
El fabricante no publica una lista de causas para este código específico. Las causas a continuación son el modos de fallo documentado para el mismo componente en otras calderas, confirmado por la documentación técnica de servicio de 11 fabricantes diferentes.
| Causa |
|---|
| El termistor de calefacción ha fallado: cortocircuito o circuito abierto |
| Cableado, conector o mazo del termistor de calefacción dañado o suelto |
| Entrada de humos o aire bloqueada o restringida |
Advertencia de seguridad
E20 involucra componentes eléctricos o relacionados con la presión. No intente realizar reparaciones sin las calificaciones adecuadas. Asegúrese de que la caldera esté eléctricamente aislada antes de cualquier inspección. Si nota fugas de agua, sonidos inusuales o anomalías de presión, comuníquese con un técnico de calefacción cualificado de inmediato. Llama detectada con válvula de gas cerrada
Piezas y precios
Los precios mostrados son orientativos. Los precios reales y la disponibilidad varían según la región.
Diagnóstico paso a paso
1. Identifique qué sensor está defectuoso a partir del código de error (ida, retorno, ACS, gases de combustión o exterior). 2. Verifique el cableado: inspeccione las conexiones tanto en el sensor como en la PCB en busca de corrosión o terminales flojos. 3. Mida la resistencia del sensor con un multímetro; compárelo con la tabla de resistencia/temperatura del fabricante (normalmente 10 kΩ a 25 °C (77 °F) para sensores NTC). 4. Si la resistencia está fuera de rango (infinita = circuito abierto, cerca de cero = cortocircuito), reemplace el sensor. 5. Si la resistencia es correcta, verifique la continuidad del cableado entre el sensor y la PCB. 6. Si el cableado está bien, pruebe la entrada de la PCB.
Cómo solucionarlo
Mida la resistencia del termistor de calefacción con un multímetro y compárelo con la tabla de resistencia versus temperatura del fabricante; reemplácelo si está circuito abierto, cortocircuito o fuera de rango.
Desenchufe y vuelva a colocar el conector del termistor de calefacción, luego verifique que el arnés no tenga rozaduras, pasadores corroídos ni roturas de continuidad.
Inspeccione el conducto de humos y la entrada de aire en toda su longitud, incluido el terminal exterior, y elimine cualquier obstrucción o suciedad.
Consulte la documentación de servicio Potterton para conocer el procedimiento detallado. Sólo un ingeniero calificado debe realizar estas reparaciones.
Herramientas de diagnóstico
Multímetro digital (RMS VERDADERO)
Para probar la resistencia de los electrodos y los voltajes de PCB
Detector de fugas de gas
Esencial para comprobar las conexiones después de cualquier trabajo en la válvula de gas.
Analizador de combustión
Para verificar las lecturas de gases de combustión después de la reparación.
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Modelos afectados
Potterton modelos que pueden mostrar el código de falla E20:
| Familia de modelos | Rango de salida | Frecuencia |
|---|---|---|
| Todos los modelos Potterton | — | Posible |
Preguntas frecuentes
Mida la resistencia del termistor de calefacción con un multímetro y compárelo con la tabla de resistencia versus temperatura del fabricante; reemplácelo si está circuito abierto, cortocircuito o fuera de rango. Según la documentación técnica, esta es la primera comprobación de la lista para E20.
E20 no está clasificado como un fallo de alta gravedad, por lo que la caldera se puede restablecer una vez. Si E20 regresa, deje de reiniciar: la causa subyacente todavía está ahí y necesita un técnico de calefacción cualificado.