SMA 3401: que significa el código del inversor

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CÓDIGO DE AVERÍA FOTOVOLTAICO · SMA

3401 SMA — Sobretensión CC Desconectar el generador

Que significa el código 3401 en un equipo SMA, que suele provocarlo y que comprobar primero.

MARCA
SMA
código
3401 SBSExx-50
FAMILIA
Inversores
FUENTE
documentación del fabricante · 2026-09-04
01

QUÉ SIGNIFICA

Sobretensión CC Desconectar el generador

Texto original del fabricante «DC overvoltage Disconnecting generator»

02

CAUSAS COMUNES

Las causas son las que indica la documentación del fabricante. Donde enumera más de una, van en el orden en que las pone ella — no en un orden inventado por nosotros.

  • Sobretensión en la entrada de CC
  • El inversor puede sufrir daños irreparables

Texto original del fabricante «Overvoltage at the DC input. This can destroy the inverter.»

03

AVISO DE SEGURIDAD

Una instalación solar sigue en tensión aunque el inversor esté apagado: los paneles producen mientras haya luz, y el lado de continua puede superar los 600 voltios. Las comprobaciones que se describen aquí se hacen con la instalación seccionada; las que exigen abrir el inversor corresponden a quien está cualificado.

04
QUE HACE FALTA

Comprar el conjunto, o solo la pieza

Son dos necesidades distintas, y las mantenemos separadas a proposito: una instalación completa para montar uno mismo, o el componente que se ha averiado en una instalación que ya existe.

Comprar el conjunto, o solo la pieza
EL CONJUNTO

Instalaciones completas y equipos

Se compra en una sola pieza y llega listo para montar. Aqui compra quien hace una instalación aislada: un kit, no un repuesto.

LA PIEZA SUELTA

Componentes de recambio

Para una instalación ya en el tejado: el componente averiado, nuevo o reacondicionado. Se comparan proveedores antes de comprar.

05

CÓMO SE COMPRUEBA

Las comprobaciones se hacen con la instalación seccionada. Todo lo que exija abrir el inversor corresponde a quien esta cualificado.

06

COMO SE RESUELVE

Lo que dice el fabricante, en el orden en que lo dice.

  1. Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión
  2. Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor
  3. Si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor, vuelva a conectar los cables de CC al inversor
  4. Si la tensión de CC es mayor que la tensión de CC máxima del inversor, compruebe que se haya seleccionado la batería correcta
  5. Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados o póngase en contacto con la persona que los instaló

Texto original del fabricante «Immediately disconnect the inverter from all voltage sources. Check whether the DC voltage is below the maximum input voltage of the inverter. If the DC voltage is below the maximum input voltage of the inverter, reconnect the DC cables to the inverter. If the DC voltage is above the maximum DC voltage of the inverter, ensure that the correct battery has been selected. If the DC voltage exceeds the maximum input voltage of the inverter, ensure that the PV array has been correctly rated or contact the installer of the PV array. If this message is repeated frequently, contact the Service. Event 3303 Event 3402 top Table of Contents Troubleshooting»

07

HERRAMIENTAS NECESARIAS

10

PREGUNTAS FRECUENTES

Puedo reiniciarlo yo mismo?

El reinicio borra el mensaje, no la causa. Si la avería vuelve a los pocos minutos, la causa sigue ahi y el reinicio solo la ha escondido.

El mismo numero significa lo mismo en otra marca?

No. Cada fabricante usa su propia numeracion, y es la forma más comun de cambiar la pieza equivocada.

Es peligrosa la instalación mientras muestra este código?

Los paneles producen mientras haya luz, muestre lo que muestre el inversor: el lado de continua puede superar los 600 voltios incluso con el aparato apagado.

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ADÓNDE IR AHORA

El resto de la seccion fotovoltaica: los demas códigos de esta marca, la familia a la que pertenece el equipo y las páginas que comparan que comprar.

Otros códigos de esta marca

Oficina técnica de TroubleAtlas · Última comprobación: 2026-09-06 · Nuestro método

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