Bosch-Junkers 363 Codice errore — Malfunzionamento del sistema elettronico dell’apparecchio: errore durante il test del segnale di ionizzazione | Cause, soluzioni e componenti — TroubleAtlas

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HVAC Codice errore · Bosch-Junkers
3.63

Disfunzione del sistema elettronica dell'apparecchio: errore durante il test del segnale di ionizzazione.

Il codice errore 363 sulle caldaie Bosch-Junkers indica un malfunzionamento del sistema elettronico del dispositivo: errore durante il test del segnale di ionizzazione.

Gravità: media
Caldaia Bosch-Junkers mostrata con il display del codice di errore 363
Risposta rapida

Bosch-Junkers 363 significa: malfunzionamento del sistema elettronico dell'apparecchio: errore durante il test del segnale di ionizzazione. Su questo componente i modi di guasto documentati sono cavi, connettori o cablaggi della scheda di controllo danneggiati o allentati o scheda di controllo (PCB) difettoso. Puoi reimpostare la caldaia in tutta sicurezza una volta: se 363 ritorna, non continuare a reimpostare. Un tecnico qualificato per il riscaldamento dovrebbe diagnosticare la causa principale.

01

Cosa significa 363

Il codice 363 viene visualizzato dalla scheda di controllo della caldaia quando rileva un malfunzionamento del sistema elettronico dell'apparecchio: errore durante il test del segnale di ionizzazione. La caldaia poi si ferma invece di continuare a funzionare in quella condizione: il codice è l'apparecchio che segnala un problema, non la prova che la caldaia è rotta.

Quello che vedi sulla caldaia
Il display mostra 363 e la caldaia si ferma finché il guasto non viene risolto
02

Cause comuni

Il produttore non pubblica un elenco di cause per questo codice specifico. Le cause riportate di seguito sono i modi di guasto documentati per lo stesso componente su altre caldaie, confermati dai documentazione tecnica di assistenza di 5 diversi produttori.

Causa
Cablaggio, connettore o cablaggio di scheda di controllo danneggiati o allentati
scheda di controllo (PCB) difettoso
03

Avviso di sicurezza

!

363 riguarda componenti elettrici o legati alla pressione. Non tentare riparazioni senza qualifiche adeguate. Assicurarsi che la caldaia sia elettricamente isolata prima di qualsiasi ispezione. Se si notano perdite d'acqua, suoni insoliti o anomalie di pressione, contattare immediatamente un termotecnico qualificato.

06

Parti e prezzi

Elettrodo di accensione/scintilla
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Gruppo valvola gas
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PCB (circuito stampato)
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Elettrodo di accensione/scintilla compatibile
Compatibile · Generico
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Gruppo valvola gas compatibile
Compatibile · Generico
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PCB compatibile (circuito stampato)
Compatibile · Generico
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Elettrodo di accensione/scintilla ricondizionato
Usato/Testato · Bosch-Junkers
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Gruppo valvola gas ricondizionato
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PCB ricondizionato (circuito stampato)
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I prezzi indicati sono indicativi. I prezzi effettivi e la disponibilità variano in base alla regione.

05

Come risolverlo

1

Scollegare e riposizionare il connettore della scheda di controllo, quindi controllare che il cablaggio non presenti sfregamenti, perni corrosi e interruzioni di continuità.

2

Solo dopo ogni altro controllo: verificare l'alimentazione e i collegamenti della scheda e sostituire la scheda, inserendo la chiave scheda di configurazione della caldaia o di codifica corretta laddove il modello lo richiede.

Fare riferimento alla documentazione di servizio Bosch-Junkers per la procedura dettagliata. Solo un tecnico qualificato dovrebbe eseguire queste riparazioni.

Confronto tra parti di caldaie nuove e vecchie
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Strumenti diagnostici

Multimetro digitale (VERO RMS)

Per testare la resistenza degli elettrodi e le tensioni del PCB

Rilevatore di perdite di gas

Indispensabile per controllare i collegamenti dopo qualsiasi intervento sulla valvola del gas

Manometro/Manometro

Per misurare l'ingresso del gas e la pressione del bruciatore

Analizzatore di combustione

Per verificare le letture dei fumi dopo la riparazione

Kit completo di strumenti diagnostici HVAC
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TroubleAtlas Score

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Modelli interessati

Modelli Bosch-Junkers che possono visualizzare il codice di errore 363:

Famiglia modelloIntervallo di uscitaFrequenza
Tutti i modelli Bosch-Junkers—Possibile
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Domande frequenti

Cosa dovrebbe essere controllato per primo quando Bosch-Junkers mostra 363?+

Scollegare e riposizionare il connettore della scheda di controllo, quindi controllare che il cablaggio non presenti sfregamenti, perni corrosi e interruzioni di continuità. Secondo la documentazione tecnica, questo è il primo controllo nell'elenco per 363.

È possibile resettare la caldaia dopo il 363?+

363 non è classificato come guasto di gravità elevata, pertanto la caldaia può essere ripristinata una volta. Se 363 ritorna, smetti di reimpostare: la causa sottostante è ancora lì e necessita di un tecnico qualificato per il riscaldamento.

Scritto da TroubleAtlas Technical Team · Ultimo aggiornamento: 31-07-2026 · Fonti: 5
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