Navien E351 Codice errore — Valvola di alimentazione automatica anomala (acqua di reintegro) RESET manuale | Cause, soluzioni e componenti — TroubleAtlas

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HVAC Codice errore · Navien
E.351

Valvola di alimentazione automatica anomala (acqua di reintegro) RESET manuale

Il codice di errore E351 sulle caldaie Navien indica un ripristino manuale anomalo della valvola di alimentazione automatica (acqua di reintegro). I sintomi includono se l'acqua viene fornita dalla valvola di alimentazione automatica aperta per oltre 5 minuti, l'errore (e351) viene rilevato e visualizzato sul pannello frontale. se ciò avviene la caldaia provvede allo spegnimento.

Gravità: media
Caldaia Navien rappresentata con visualizzazione del codice guasto E351
Risposta rapida

Navien E351 significa: ripristino manuale anomalo della valvola di alimentazione automatica (acqua di reintegro). Le cause più comuni sono perdite nell'unità, alimentatore automatico difettoso o calore difettoso. È possibile ripristinare in sicurezza la caldaia una volta: se l'E351 ritorna, non continuare a ripristinare. Un tecnico qualificato per il riscaldamento dovrebbe diagnosticare la causa principale.

01

Cosa significa E351

Il codice E351 viene visualizzato dalla scheda di controllo della caldaia quando rileva un ripristino manuale anomalo della valvola di alimentazione automatica (acqua di reintegro). La caldaia poi si ferma invece di continuare a funzionare in quella condizione: il codice è l'apparecchio che segnala un problema, non la prova che la caldaia è rotta.

Quello che vedi sulla caldaia
Se l'acqua viene fornita dalla valvola di alimentazione automatica aperta per oltre 5 minuti, l'errore (E351) viene rilevato e visualizzato sul display
pannello frontale. Se ciò si verifica, la caldaia avvia lo spegnimento.
02

Cause comuni

Cause documentate in 2 fonti tecniche.

Causa
Perdita nell'unità
Alimentatore automatico difettoso
Calore difettoso
Perdite d'acqua attraverso il tubo dell'acqua di condensa a causa di uno scambiatore di calore difettoso.
Perdite nei tubi
Può verificarsi un riempimento frequente di acqua a causa di perdite del tubo. Controllare la perdita sul
03

Avviso di sicurezza

!

L'E351 coinvolge componenti elettrici o legati alla pressione. Non tentare riparazioni senza qualifiche adeguate. Assicurarsi che la caldaia sia elettricamente isolata prima di qualsiasi ispezione. Se si notano perdite d'acqua, suoni insoliti o anomalie di pressione, contattare immediatamente un termotecnico qualificato.

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Parti e prezzi

Calore
Parte OEM · Navien
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scambiatore, scambiatore di calore, scheda elettronica, sensore di pressione, valvola
Parte OEM · Navien
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Calore compatibile
Compatibile · Generico
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Scambiatore compatibile, scambiatore di calore, scheda elettronica, sensore di pressione, valvola
Compatibile · Generico
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Calore ricondizionato
Usato/Testato · Navien
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Scambiatore ricondizionato, scambiatore di calore, scheda elettronica, sensore di pressione, valvola
Usato/Testato · Navien
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I prezzi indicati sono indicativi. I prezzi effettivi e la disponibilità variano in base alla regione.

04

Diagnosi passo dopo passo

1

Annotare il codice di errore originale che ha causato il blocco

2

Indagare e risolvere la causa sottostante prima di ripristinare

3

Controllare lo storico dei guasti nel menu diagnostico della caldaia

4

Non eseguire il ripristino ripetutamente senza accertamenti: blocchi ripetuti indicano un problema persistente

Tecnico che diagnostica un guasto alla caldaia
05

Come risolverlo

1

Risolvere prima l'errore sottostante

2

ripristinare la caldaia premendo il tasto pulsante di riarmo (in genere tenere premuto per 3-5 secondi)

3

se la caldaia va nuovamente in blocco entro breve tempo non proseguire con il ripristino ma chiamare un tecnico qualificato

4

Controllare se ci sono perdite d'acqua a causa di uno scambiatore di calore difettoso.

5

Controllare se ci sono perdite d'acqua dal tubo del riscaldamento.

6

Controllare le perdite nell'unità

Fare riferimento alla documentazione di servizio Navien per la procedura dettagliata. Solo un tecnico qualificato dovrebbe eseguire queste riparazioni.

Confronto tra parti di caldaie nuove e vecchie
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Strumenti diagnostici

Multimetro digitale (VERO RMS)

Per testare la resistenza degli elettrodi e le tensioni del PCB

Rilevatore di perdite di gas

Indispensabile per controllare i collegamenti dopo qualsiasi intervento sulla valvola del gas

Manometro/Manometro

Per misurare l'ingresso del gas e la pressione del bruciatore

Analizzatore di combustione

Per verificare le letture dei fumi dopo la riparazione

Kit completo di strumenti diagnostici HVAC
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TroubleAtlas Score

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Modelli interessati

Navien modelli che possono visualizzare il codice di errore E351:

Famiglia modelloIntervallo di uscitaFrequenza
Tutti i modelli Navien—Possibile
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Domande frequenti

Cosa dovrebbe essere controllato per primo quando Navien mostra E351?+

Risolvere prima l'errore sottostante. Secondo la documentazione tecnica, questo è il primo controllo nell'elenco per l'E351.

È possibile ripristinare la caldaia dopo l'E351?+

E351 non è classificato come guasto di gravità elevata, pertanto la caldaia può essere ripristinata una volta. Se l'E351 si ripresenta, interrompere il ripristino: la causa sottostante è ancora presente e necessita di un tecnico qualificato per il riscaldamento.

Scritto da TroubleAtlas Technical Team · Ultimo aggiornamento: 03-08-2026 · Fonti: 2
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