Licencia y normas del sello
Cómo puede usarse el sello TroubleAtlas Certified. El sello es una licencia de un año para mostrar un resultado independiente y verificable de un único producto — es una evaluación, no un respaldo, y la puntuación nunca está en venta.
Última actualización 19 de junio de 2026 · TroubleAtlas Technical Team · Reglamento v1
Dos tipos de certificación
Para la mayoría de dispositivos. Evaluamos la documentación y la evidencia del fabricante frente a nuestro protocolo público y la contrastamos con los datos de TroubleAtlas. Redacción honesta: «documentación y evidencia verificadas bajo el protocolo de TroubleAtlas». Totalmente automatizado — el precio accesible.
Para dispositivos buque insignia. Una prueba real y práctica realizada por un operador de TroubleAtlas, con nuestras propias fotos y vídeo. Más exhaustiva y con un precio mayor. El sello y el certificado indican siempre cuál de los dos se aplica.
Unidad de muestra física
Para ambos tipos de certificación, el fabricante envía, a su cargo, una unidad de muestra física del producto que lleva el Código. La unidad se usa para la evaluación y pasa a ser propiedad de TroubleAtlas; no se devuelve. Las instrucciones de envío se envían por correo electrónico tras el pago. El certificado y el sello cubren el producto y el Código exactos que se enviaron y se tomaron como muestra.
Normas de uso
Un producto, un código, un certificado
El sello se aplica únicamente al producto exacto que lleva su Código Único en el certificado — nunca a una gama, un modelo sucesor, una versión posterior o una variante distinta. Un producto = un código = una página en troubleatlas.com/certified/<CODE>.
Indica el modelo y el código
Allí donde aparezca el sello, deben poder identificarse el modelo exacto y su Código Único, para que cualquiera pueda asociar el sello al producto y al certificado correctos.
Muestra siempre el año y una forma de verificar
El sello debe mostrar siempre su año y un código QR o un enlace al certificado en vivo. Un sello que no puede verificarse no es un uso válido.
Nunca alteres el sello
Usa solo el material gráfico oficial de TroubleAtlas. No puedes cambiar su diseño, colores, marca del engranaje, puntuación o año; recolorearlo o redibujarlo; ni combinarlo con otras marcas de forma que sugiera una valoración distinta.
Nunca lo transfieras
El sello no puede trasladarse, copiarse ni reutilizarse en ningún otro producto, versión o accesorio. Está vinculado únicamente al producto certificado.
Es una evaluación, no un respaldo
No puedes presentar el sello como un respaldo, una recomendación de compra, una garantía, un premio o un galardón a la empresa. Indica que un producto fue evaluado bajo nuestro protocolo y obtuvo esa puntuación — nada más.
Úsalo solo tras un resultado positivo
El sello solo puede mostrarse una vez emitido un certificado con resultado favorable. La puntuación puede bajar, o el producto puede ser rechazado; ciertos apartados (seguridad, cumplimiento normativo, datos y privacidad) pueden hacer fracasar toda la certificación.
La puntuación nunca está en venta
Las tarifas pagan únicamente el trabajo de evaluación o de prueba. Nunca compran, suben ni garantizan una puntuación o un resultado favorable. Cualquier intento de influir en una puntuación anula la licencia de inmediato.
Validez, renovación, caducidad y revocación
Válido 12 meses, con el año en el sello
Cada certificado es válido durante 12 meses y lleva el año de emisión, impreso en el sello. La primera licencia está incluida en el coste de la certificación.
Renueva, o consérvalo «tal cual»
Al caducar puedes renovar (una tarifa adicional; el sello se reemite con el nuevo año) o conservar, sin coste, el sello que ya obtuviste tal cual — mostrando todavía su año original como contexto histórico. No puedes producir material nuevo con un sello caducado, y nunca puedes eliminar el año.
El estado se muestra siempre en línea
La página del certificado muestra siempre el estado real y actual — Válido, Caducado o Revocado. Como el sello incrustable lee nuestro registro en vivo, un sello caducado o revocado se actualiza por sí solo.
Si el producto cambia, o se incumplen las normas
Una nueva revisión, fórmula, firmware o material que pudiera afectar al resultado exige una nueva prueba; el sello existente puede no mantenerse. Podemos revocar una licencia por incumplimiento de estas normas o por un cambio sustancial en el producto.
Verificación pública y propiedad intelectual
Cualquiera puede verificarlo
Cada sello remite a un certificado público en troubleatlas.com/certified/<CODE>, que muestra el código, el año, el estado y el desglose de la puntuación. Un código no válido o falso devuelve una página clara de «no encontrado» (404) — la imagen por sí sola no prueba nada.
La marca pertenece a TroubleAtlas
El sello, el nombre y el material gráfico de TroubleAtlas Certified son nuestra propiedad intelectual, con licencia de uso estrictamente bajo estos términos durante el periodo de validez. El uso indebido puede poner fin a la licencia y, cuando sea necesario, dar lugar a acciones para proteger la marca.
Aviso legal
El texto siguiente se muestra con cada certificado, en italiano e inglés. [CODICE]/[CODE] y [ANNO]/[YEAR] se rellenan por producto; la redacción Verified/Tested coincide con el tipo de certificación.
Il Sigillo TroubleAtlas Certified attesta che il prodotto col Codice [CODICE], nell’anno [ANNO], ha superato una verifica basata sulla documentazione fornita dal produttore e sui riscontri di TroubleAtlas [Verified] / su una prova condotta da TroubleAtlas [Tested]. Il giudizio riflette il prodotto e le informazioni disponibili al momento della verifica. Il Sigillo valuta, non approva né garantisce: non è un endorsement, una raccomandazione d’acquisto, una garanzia di qualità/sicurezza/prestazioni/conformità, né un premio all’azienda; si riferisce solo al prodotto col Codice indicato, non ad altri prodotti o versioni successive. Fornito «così com’è»; nei limiti di legge TroubleAtlas esclude ogni responsabilità per danni da affidamento sul Sigillo; l’esattezza dei dati forniti resta responsabilità del produttore. Valido 12 mesi (anno [ANNO]); stato su troubleatlas.com/certified/[CODICE].
The TroubleAtlas Certified Seal attests that the product with Unique Code [CODE], in [YEAR], passed a verification based on documentation supplied by the manufacturer and on TroubleAtlas checks [Verified] / on testing performed by TroubleAtlas [Tested]. The verdict reflects the product and information available at the time of verification. The Seal assesses, it does not approve or guarantee: it is not an endorsement, a purchase recommendation, or a warranty of quality, safety, performance or compliance, nor an award to the company; it applies solely to the product bearing the stated Code, not to other products or later versions. Provided ‘as is’; to the extent permitted by law TroubleAtlas disclaims all liability for any loss arising from reliance on the Seal; accuracy of the data provided remains the manufacturer’s responsibility. Valid for 12 months (year [YEAR]); status at troubleatlas.com/certified/[CODE].
Ley aplicable: Italia. Cualquier controversia queda sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Trieste (Tribunale di Trieste).
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